Nasze działania w związku z pandemią COVID-19
Przeczytaj, zanim przyjedziesz
Status hotelu
Restauracji Refektarz otwarta jest wyłącznie dla osób zameldowanych w hotelu.
Czynna jest codziennie w godz.12.00-21.00, natomiast śniadania podajemy w godz. 7.00-11.00.
W restauracji obowiązuje noszenie maseczek.
Śniadania bufetowe podczas pobytu podzielone są na 4 godziny by uniknąć kumulowania się osób i zachowania bezpiecznych odległości. Maksymalna liczba osób na sali to 150, więc RÓWNIEŻ ZE WZGLĘDU NA PAŃSTWA KOMFORT, NA ŚNIADANIA ZAPRASZAMY SZCZEGÓLNIE W GODZINACH 7-9. Podczas wchodzenia do restauracji prosimy o posiadanie nałożonych masek ochronnych.
SPA Księżnej Anny czynne w godz.:
poniedziałek - czwartek w godz. 09.00 - 20.00
piątek - sobota w godz. 09.00 - 21.00
niedziela w godz. 09.00 - 19.00
*Zachowujemy odpowiednie procedury ,dezynfekcja gabinetów ,zabezpieczenia naszych terapeutów oraz odstępy czasowe między Gośćmi
*Obowiązują obligatoryjne ,wcześniejsze zapisy telefoniczne lub e-mailowe
Brak możliwości zwiedzania Zamku (w obiekcie mogą przebywać tylko i wyłącznie osoby zameldowane w hotelu)
Strefa rekreacji (basen i sauny) - godziny otwarcia codziennie od 8.00 – 22.00.
Atrakcje dodatkowe
- Wypożyczalnia rowerów
- Kort tenisowy
- Kijki do Nordic Walking – w cenie pobytu, do wypożyczenia w Recepcji.
Sprzęt udostępniany Gościom jest dezynfekowany po każdym Gościu.
Zamknięte pozostają: Night Club, Klub Malucha Bajkogród.
Zabezpieczenia hotelu
Postępujemy i będziemy postępować zgodnie z aktualnymi wytycznymi krajowych instytucji odpowiedzialnych za ochronę zdrowia (GIS, MZ).
Personel naszego hotelu został przeszkolony zgodnie z wytycznymi służb sanitarnych oraz posiada niezbędną wiedzę, by zadbać o bezpieczeństwo Gości (zgodnie z zaleceniami GIS dla branży hotelarskiej).
Pokój (powierzchnie w pokoju, łazience) będzie dezynfekowany oraz ozonowany ( po każdym wyjeździe Gości ), zanim Gość w nim zamieszka.
Na terenie Hotelu dezynfekujemy klamki, uchwyty, przyciski w windzie, poręcze, telefony (4 razy dziennie).
W Recepcji, w toaletach, w Restauracji, w Recepcji SPA są do dyspozycji płyny dezynfekcyjne dla Gości hotelu.
Dla większego komfortu naszych Gości zwiększymy odległości pomiędzy stolikami w restauracji.
Zwiększyliśmy częstotliwość wymiany powietrza w budynku i zwiększyliśmy częstotliwość wietrzenia pomieszczeń.
Wprowadzimy ograniczenia w funkcjonowaniu niektórych miejsc w hotelu, jak np. basen dostępny jest tylko dla gości hotelu, a także limitowany może być wstęp na basen (ilość osób korzystających z basenu w jednym czasie).
Będzie możliwość przywiezienia własnej pościeli.
Aby ograniczyć obrót gotówkowy prosimy o dokonywanie płatności kartami płatniczymi lub telefonem.
Są także kwestie, na których regulacje i rekomendacje czekamy, aby przygotować je tak, że korzystanie z usług naszego hotelu będzie dla Państwa w pełni bezpieczne i zarazem wygodne. Są to:
Korzystanie z posiłków w restauracji – (możliwa) eliminacja bufetów, a finalna forma zależna będzie od szczegółowych wytycznych dla naszej branży (hoteli i restauracji) i już do tego się przygotowujemy (przygotowywanie różnych koncepcji menu, możliwe w formie serwowanej przez kucharza lub podawanej przez obsługę do stolika czy room service).
Specjalistyczna dezynfekcja pokoju przez odpowiedni sprzęt (np. ozonowanie, mgiełki dezynfekujące powierzchnie, gorąca para, itp.)
Korzystanie z maseczek ochrony twarzy dla obsługi hotelu i samych Gości.
Kontakt bezpośredni
Jeśli potrzebujesz pomocy, lub masz jakiekolwiek pytania do nas odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: 87 429 70 00 lub mailowo pod adresem: hotel@zamekryn.pl.
Obie formy kontaktu są dostępne od poniedziałku do piątku 8:00 - 16:00
Przydatne informacje
Polecamy śledzić informacje na stronie gov.pl w celu uniknięcia nieprawdziwych informacji.
Jeśli obserwujesz u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), to skontaktuj się z infolinią NFZ 800 190 590, lub skorzystaj z wyszukiwarki szpitala zakaźnego lub placówki GIS https://gis.gov.pl/mapa/
Na naszej stronie pakiety i promocje możesz przejrzeć wszystkie dostępne oferty i dokonać rezerwacji. Wszystkie dostępne tam pakiety są na bieżąco aktualizowane.
Dokonane przedpłaty i zaliczki wcześniejszych rezerwacji będą zwracane na konta i karty gości przeciągu 180 dni. Zachęcamy jednak do zamiany ich na vouchery kwotowe do wykorzystania przez kolejny rok na dowolny pobyt w naszym obiekcie.
.